ਸੇਵਾ ਕੰਪਨੀਆਂ

ਸਮੱਗਰੀ

• ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ
• ਸੇਵਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ

ਦੇ ਸੇਵਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਉਹ ਇੱਕ ਖਾਸ ਲੋੜ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਅਮਿੱਟ ਤੱਤ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਅੰਤ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹੈ ਜੋ ਉਤਪਾਦ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਮੁਨਾਫਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਉਹ ਕੰਪਨੀਆਂ ਜੋ ਗੈਸ, ਪਾਣੀ ਜਾਂ ਬਿਜਲੀ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਾਂ ਸੈਰ ਸਪਾਟੇ, ਹੋਟਲ, ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਜਾਂ ਸੰਚਾਰ ਵਰਗੇ ਖੇਤਰਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਹੋਈਆਂ ਹਨ.

ਇਹ ਕੰਪਨੀਆਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ਜਾਂ ਸ਼ਾਖਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਮੁਹਾਰਤ ਦੁਆਰਾ ਦਰਸਾਈਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ. ਉਹ ਆਪਣੇ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਤੀ ਇਕੋ ਜਵਾਬ ਦੇਣ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਅਜਿਹੀਆਂ ਫਰਮਾਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਹਨ ਜੋ ਇਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਜੋ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਉਤਪਾਦਨ ਨੂੰ ਜੋੜਦੀਆਂ ਹਨ.

• ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: ਛੋਟੀਆਂ, ਮੱਧਮ ਅਤੇ ਵੱਡੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ

ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ

ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਇਹ ਹੈ:

ਅਮੂਰਤ

• ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹੇਰਾਫੇਰੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ.
• ਗਾਹਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਅਤੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵੇਲੇ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਤਿਸ਼ਠਾ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.
• ਉਹ ਇੱਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹਨ.
• ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਲਿਜਾਇਆ ਜਾਂ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ.

ਅਟੁੱਟ

• ਉਹ ਉਸੇ ਸਮੇਂ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਖਪਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ.
• ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ.
• ਉਹ ਸਟੋਰ ਜਾਂ ਖੋਜੀ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦੇ.
• ਇਸਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਸਿਰਫ ਉਦੋਂ ਹੀ ਮਾਪੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਸੇਵਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.

ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਵਾਲੀ

• ਇੱਕ ਵਾਰ ਸੇਵਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਉਸੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਖਾਧਾ ਜਾ ਸਕਦਾ.
• ਜੇ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ, ਤਾਂ ਇਹ ਨੁਕਸਾਨ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ.
• ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ, ਕੰਪਨੀ ਮੌਕੇ ਗੁਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਜੇ ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮਰੱਥਾ ਅਨੁਸਾਰ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ.

ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਲਈ ਪਹੁੰਚਯੋਗ

• ਗਾਹਕ ਆਪਣੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਇਸਦੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ.
• ਮਨੁੱਖੀ ਪੂੰਜੀ ਸੇਵਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰ ਲਿਆਉਂਦੀ ਹੈ. ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਸਫਲਤਾ ਜਾਂ ਅਸਫਲਤਾ ਇਸ ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ.
• ਇਸ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਲਈ ਬੋਲੀਕਾਰ ਵੱਲੋਂ "ਹਮਦਰਦੀ" ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ.

ਵਿਪਰੀਤ.

• ਉਹ ਬਿਲਕੁਲ ਦੁਹਰਾਏ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦੇ.
• ਗਾਹਕ ਲਈ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਇੱਕ ਪਰਿਵਰਤਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.
• ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਧਾਰਨਾ ਗਾਹਕ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵੱਖਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ.
• ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ.

ਸੇਵਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ

1. ਇਕਸਾਰ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਦੇ. ਉਹ ਨਿਰੰਤਰ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਮੇਂ ਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਤੇ ਸਾਂਝੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਇਸ ਗੁਣ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮੌਕਿਆਂ ਤੇ ਇਹ ਕੰਪਨੀਆਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਮਝੌਤੇ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਹ ਛੋਟ ਜਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਦਰਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ. ਉਦਾਹਰਣ ਦੇ ਲਈ:

• ਮੁਰੰਮਤ
• ਰੱਖ ਰਖਾਵ
• ਸਫਾਈ
• ਆਡਿਟ
• ਸਲਾਹਕਾਰ
• ਮੈਸੇਂਜਰ ਸੇਵਾ
• ਟੈਲੀਫੋਨੀ
• ਬੀਮਾ ਕੈਰੀਅਰ
• ਪ੍ਰਬੰਧਨ
• ਪਾਣੀ
• ਗੈਸ
• ਦੂਰਸੰਚਾਰ
• ਬਿਜਲੀ
• ਬੈਂਕਾਂ

1. ਖਾਸ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਦੁਆਰਾ. ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕ ਕਦੇ -ਕਦਾਈਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਲੋੜ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਅਪੀਲ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਰਹਿੰਦੀ. ਕੰਪਨੀ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਸਬੰਧ ਅਸਥਾਈ ਹਨ ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜੋ ਨਵੇਂ ਕਿਰਾਏ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ. ਉਦਾਹਰਣ ਦੇ ਲਈ:

• ਪਲੰਬਿੰਗ
• ਤਰਖਾਣ
• ਡਿਜ਼ਾਈਨ
• ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਿੰਗ
• ਸਟਾਫ ਦੀ ਚੋਣ
• ਕੇਟਰਿੰਗ
• ਡੀਜੇ ਦੇ
• ਘਟਨਾ ਸੰਗਠਨ

1. ਸੰਯੁਕਤ. ਉਹ ਇੱਕ ਠੋਸ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਸੇਵਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਉਦਾਹਰਣ ਦੇ ਲਈ:

• ਮੁਰਦਾਘਰ
• ਹੋਟਲ
• ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਏਜੰਸੀ ਜੋ ਪੋਸਟਰ ਵੀ ਲਗਾਉਂਦੀ ਹੈ
• ਸਿਨੇਮਾ
• ਡਿਸਕੋਥੈਕ
• ਭੋਜਨਾਲਾ
• ਉਪਕਰਣ ਵਿਕਰੇਤਾ ਜੋ ਸਥਾਪਨਾ ਜਾਂ ਮੁਰੰਮਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵੀ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ

1. ਜਨਤਕ, ਨਿੱਜੀ ਅਤੇ ਮਿਸ਼ਰਤ ਸੇਵਾ ਕੰਪਨੀਆਂ

• ਜਨਤਕ. ਉਹ ਸਰਕਾਰ ਦੇ ਹੱਥ ਵਿੱਚ ਹਨ ਅਤੇ ਸਮਾਜ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਇਸਦਾ ਮੁੱਖ ਉਦੇਸ਼ ਲਾਭ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਉਦਾਹਰਣ ਦੇ ਲਈ:
  • ਪੇਡੇਵੇਸਾ. ਵੈਨੇਜ਼ੁਏਲਾ ਤੇਲ ਕੰਪਨੀ
  • YPF (ਵਿੱਤੀ ਤੇਲ ਖੇਤਰ). ਅਰਜਨਟੀਨਾ ਦੀ ਹਾਈਡਰੋਕਾਰਬਨ ਕੰਪਨੀ.
  • ਬੀਬੀਸੀ. ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਬ੍ਰੌਡਕਾਸਟਿੰਗ ਕੰਪਨੀ.

• ਨਿਜੀ. ਉਹ ਇੱਕ ਜਾਂ ਵਧੇਰੇ ਮਾਲਕਾਂ ਦੇ ਹੱਥਾਂ ਵਿੱਚ ਹਨ. ਇਸਦਾ ਮੁੱਖ ਉਦੇਸ਼ ਲਾਭ ਅਤੇ ਮੁਨਾਫ਼ਾ ਹੈ. ਉਦਾਹਰਣ ਦੇ ਲਈ:
  • ਈਸਟਮੈਨ ਕੋਡਕ ਕੰਪਨੀ. ਅਮਰੀਕੀ ਕੰਪਨੀ ਫੋਟੋਗ੍ਰਾਫਿਕ ਸਮਗਰੀ ਦੇ ਉਤਪਾਦਨ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਹੈ.
  • ਨਿਣਟੇਨਡੋ ਕੰਪਨੀ ਲਿਮਿਟੇਡ. ਜਪਾਨੀ ਵੀਡੀਓ ਗੇਮ ਫਰਮ.

• ਮਿਲਾਇਆ. ਇਸ ਦੀ ਪੂੰਜੀ ਨਿੱਜੀ ਅਤੇ ਰਾਜ ਖੇਤਰਾਂ ਤੋਂ ਆਉਂਦੀ ਹੈ. ਅਨੁਪਾਤ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਹਨ ਕਿ ਇੱਥੇ ਕੋਈ ਜਨਤਕ ਨਿਯੰਤਰਣ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਰਾਜ ਕੁਝ ਸਬਸਿਡੀਆਂ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ. ਉਦਾਹਰਣ ਦੇ ਲਈ:
  • ਇਬੇਰੀਆ. ਸਪੈਨਿਸ਼ ਏਅਰਲਾਈਨ.
  • ਪੈਟਰੋਕੈਨੇਡਾ. ਕੈਨੇਡੀਅਨ ਹਾਈਡਰੋਕਾਰਬਨ ਕੰਪਨੀ.

• ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: ਜਨਤਕ, ਨਿੱਜੀ ਅਤੇ ਮਿਸ਼ਰਤ ਕੰਪਨੀਆਂ